Verkaufstraining

Es gibt sehr viele Bücher, Artikel und Meinungen zu dem Thema „Verkauf“ und wie man „der beste Verkäufer“ werden kann. Ebensoviele Methoden und Vorgehensweisen stehen…

Callcenter-Training

Trainings gehören zum Callcenter-Alltag, wie Prüfungen zu einer Ausbildung. Wobei der Callcenter-Alltag die ständige Prüfung darstellt und das Training auf diese vorbereitet. Mit über elf…

Kommunikationstraining

Jeder kommuniziert. Immer. Nur sind die Reaktionen manchmal andere als die erwarteten. Sei es im Gespräch mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten oder im Kundendialog. Wieso das…

Zeitmanagement

Spätestens seit Einstein wissen wir: Zeit ist relativ. Und erfahrungsgemäß gilt dies auch für das individuelle Zeit-Erleben. Gefühlt wird heute immer mehr in immer weniger…